Как сохранить доступ к заказам в ЯндексПро при нестабильном интернете: инструкция для водителей

Если мобильный интернет работает с перебоями, это может мешать принимать и выполнять заказы в ЯндексПро. В этой статье — проверенные способы оставаться на линии даже при слабом соединении. Сохраните инструкцию в закладки или сделайте скриншоты, чтобы она всегда была под рукой.

1. Загрузите офлайн-карту города

Без интернета навигатор может не работать, но если заранее скачать карту, вы сможете прокладывать маршруты в любое время.

Как это сделать:

• Откройте Яндекс Карты или Яндекс Навигатор.
• Нажмите на аватарку в левом верхнем углу.
• Выберите «Офлайн-карты» (в Картах) или «Загрузка карт» (в Навигаторе).
• Найдите свой город и скачайте данные.

2. Настройте навигацию в Яндекс Про
Чтобы приложение корректно работало с картами, проверьте настройки:

• Зайдите в Яндекс Про.
• Перейдите в «Профиль» → «Настройки» → «Навигация».
• Выберите Яндекс Карты или Яндекс Навигатор.

3. Отключите ограничение запросов Wi-Fi (если возможно)
Некоторые смартфоны ограничивают поиск Wi-Fi-сетей, что мешает определению местоположения.

Инструкция по тому, как выключить ограничение запросов Wi-Fi - ЗДЕСЬ

Найдите общественную точку Wi-Fi

Если мобильная сеть не ловит, подключитесь к бесплатному Wi-Fi в кафе, торговых центрах или библиотеках.

Как найти ближайшую точку доступа:

• Откройте Яндекс Карты или Навигатор.
• Введите в поиск «Wi-Fi» или «Wi-Fi хотспот».
• Выберите подходящий вариант и постройте маршрут.
• Подключитесь к сети (обычно требуется авторизация по SMS).

Что ещё важно знать:

• Когда вам поступит новый заказ, свяжитесь с пассажиром, уточните адрес и сообщите примерное время прибытия.
• Если точка Б не загрузилась, уточните адрес у пассажира и введите его вручную в Яндекс Картах или Навигаторе.
• Меняйте статусы заказа как обычно— приложение передаст изменения автоматически, когда интернет появится.

Если интернет есть, а приложение ЯндексПро не отвечает, обратитесь в поддержку.

Следуя этим советам, вы сможете минимизировать простои и продолжать зарабатывать в ЯндексТакси даже при нестабильном интернете.

Теперь водители могут посмотреть точки Wi-Fi на карте в Яндекс Про.
Wi-Fi пригодится, если мобильный интернет нестабилен, а водителю нужно найти или завершить заказ.

Это поможет водителям сохранить доступ к Яндекс Про и получать доход от заказов. Чтобы всё работало, Яндекс Про должен быть обновлён до последней версии — 13.15.

Как водителю посмотреть точки Wi-Fi в Про

1. На главном экране Яндекс нажать на значок с лупой → Wi-Fi
2. Выбрать точку на карте или в списке
3. Нажать «Построить маршрут в Картах» и проследовать до точки Wi-Fi.

Когда водитель будет в зоне действия нужного Wi-Fi, нужно подключиться
к нему в настройках смартфона.

• Если Wi-Fi защищён паролем, нужно узнать его на месте.
• Если Wi-Fi публичный, достаточно авторизоваться: в большинстве случаев это можно сделать по номеру телефона через смс или звонок.